De zoekwereld verandert: zo blijf jij als lokale ondernemer zichtbaar in Google en ChatGPT (2026)

De manier waarop mensen online zoeken verandert razendsnel. Waar we vroeger allemaal “even gingen googelen”, wordt een vraag steeds vaker direct aan AI-systemen zoals ChatGPT, Perplexity en Google’s eigen AI-overview gesteld. Daardoor krijgen bedrijven veel minder klikken vanuit Google dan voorheen. Uit onderzoek (Ahrefs, 2025) blijkt zelfs dat wanneer Google een AI-antwoordblok toont, de eerste organische link ruim 30% minder verkeer ontvangt. Mensen krijgen hun antwoord direct en klikken dus steeds minder door naar een webpagina.

Met andere woorden: zelfs een toppositie in Google is niet meer genoeg om gevonden te worden door je doelgroep. Mensen verwachten directe, kant-en-klare antwoorden, zonder door te klikken naar websites.

Dat betekent dat jouw bedrijf niet alleen vindbaar moet zijn in Google, maar óók door AI-systemen herkend moet worden als een betrouwbare bron.

Maar wat betekent dat voor jou als ondernemer? Moet je nu álles anders doen?

In dit artikel delen we drie strategische inzichten die je helpen om zichtbaar te blijven in een wereld waarin AI een steeds grotere rol speelt in hoe mensen informatie vinden.

1. SEO blijft het fundament

Hoewel generatieve systemen de zoekervaring veranderen, blijft SEO (zoekmachineoptimalisatie) de noodzakelijke basis. De reden daarvoor is conceptueel eenvoudig: zowel zoekmachines als AI-modellen werken op basis van dezelfde trust signals. Het Stanford Human-Centered AI Institute beschrijft deze als structurele elementen zoals technische stabiliteit, heldere informatiestructuur, autoriteit van de auteur en inhoudelijke betrouwbaarheid¹.

Daarnaast tonen analyses van Gartner (2025) aan dat websites die hoog scoren in klassieke SEO-factoren, een significant hogere kans hebben om in AI-antwoorden te worden opgenomen. Dat komt doordat taalmodellen grotendeels trainen op hoogwaardige webcontent: precies de content die door Google al als waardevol is geclassificeerd.

SEO vormt dus niet langer de eindstrategie, maar de onderlaag waar AI-optimalisatie (GEO: Generative Engine Optimization) op voortbouwt. Zonder sterk fundament wordt een bedrijf in geen enkel systeem als betrouwbare bron getoond.

Vergelijk het met een winkelstraat: je moet nog steeds een nette etalage, duidelijke openingstijden en een goed verhaal hebben. Alleen loopt de klant nu steeds vaker via een andere ingang naar binnen.

2. Van backlinks naar citaties en merkvermeldingen

Waar Google jarenlang veel waarde hechtte aan backlinks (een link vanaf een andere website naar jouw website), kijken AI-systemen vooral naar merkvermeldingen en citaties: plekken waar jouw bedrijf genoemd wordt door betrouwbare bronnen. Onderzoek van SparkToro & Moz (2025) toont aan dat AI-systemen niet primair kijken naar het aantal links, maar naar de context en betrouwbaarheid van de bronnen waarin een organisatie wordt genoemd².

En hier komt een belangrijk inzicht voor lokale ondernemers:

Lokale journalistieke platforms zoals GrootSneek, GrootHeerenveen en GrootFryslân komen bovengemiddeld vaak voor in AI-trainingsdata. Omdat zij door AI-systemen als betrouwbare bron worden gezien.

In een AI-gedreven zoekecosysteem verschuift autoriteit van linkbuilding naar citatiebuilding. Autoriteit wordt niet meer geclaimd, maar toegekend door het netwerk van bronnen dat over jou schrijft.

3. Intentie-gedreven vindbaarheid: AI selecteert antwoorden op basis van betekenis, niet op basis van zoekwoorden

Een van de meest substantiële ontwikkelingen betreft de overgang van keyword-based search naar intent-based retrieval. In documentatie rond Google’s MUM- en Gemini-modellen bevestigt Google dat toekomstige zoekresultaten in toenemende mate worden bepaald door semantische analyse en gebruikersintentie³.

Gartner (2025) voorspelt dat zoekmachines steeds beter worden in het interpreteren van de achterliggende vraag van de gebruiker, inclusief motivaties, probleemcontext en geografische relevantie. Dit betekend dat zoekmachines steeds beter worden in het begrijpen wat een gebruiker écht bedoelt, inclusief waarom iemand iets zoekt, in welke situatie, en wat relevant is voor de plek waar die persoon woont.

Uit het State of Search 2025-rapport van Semrush blijkt bovendien dat Local Intent 40 procent zwaarder wordt meegewogen in AI-gedreven zoekmachines dan in klassieke algoritmes⁴. Met andere woorden: AI-systemen prioriteren het meest passende antwoord voor een specifieke regio, niet het zoekwoord dat het vaakst voorkomt.

Voor lokale ondernemers betekent dit dat optimaliseren op zoekvolumes niet langer volstaat. Content moet de volledige vraagstelling adresseren, inclusief context, lokale relevantie en praktische toepasbaarheid, wil het door AI worden geselecteerd.

Bijvoorbeeld:

• Zoekwoord-gebaseerd: “kapper Sneek”
• Intentie-gebaseerd: “Waar kan ik me op afspraak laten knippen in de buurt?”

Wat kun jij als ondernemer nu concreet doen? (2026-strategie)

Je hoeft niet technisch te zijn om zichtbaar te blijven. Maar je moet wél zorgen dat je op meerdere plekken herkenbaar en betrouwbaar aanwezig bent.

Hier zijn drie heldere stappen:

1. Zorg voor een stevig online fundament (SEO-basis)

Een paar kleine dingen maken al een groot verschil:

• Klopt je Google Bedrijfsprofiel?
• Staat op je website duidelijk wat je doet, voor wie en in welke regio?
• Zijn je belangrijkste diensten goed beschreven?
• Voeg je regelmatig nieuwe content of nieuws toe?

Met een sterke basis wordt je bedrijf betrouwbaarder voor Google én AI. Overweeg om een gespecialiseerd bureau je hierin te laten adviseren.

2. Bouw autoriteit op via lokale bronnen

Dit is hét grote verschil met vroeger: AI vertrouwt op bronnen die al als betrouwbaar gezien worden. Vermeld worden op lokale platforms met een hoge domein autoriteit, zoals lokale nieuwssites, wordt dus belangrijk.

Denk aan een online artikel of nieuwsbericht over jouw bedrijf, in de juiste context geschreven. Word je op de juiste manier genoemd, dan groeit je digitale autoriteit.

3. Maak content die antwoord geeft op echte klantvragen

Geen ingewikkelde blogs. Maar praktische, herkenbare onderwerpen zoals:

• “Hoe werkt onze service?”
• “Wanneer kies je voor product A of B?”
• “Wat moet je weten als je X wilt boeken/kopen?”
• “Veelgestelde vragen bij klanten”

Dit is precies het soort content dat AI als bron gebruikt.

Tot slot: zichtbaarheid werkt niet meer op één plek: het is een netwerk

Consumenten gebruiken vandaag de dag drie tot vijf platformen in één beslisproces. AI-modellen doen precies hetzelfde. Daarom gaat zichtbaarheid in 2026 niet meer over “één goede Google-positie”, maar over:

• consistent aanwezig zijn
• herkenbaar zijn
• in meerdere betrouwbare bronnen voorkomen
• laten zien wat je doet, voor wie en waarom

Bedrijven die dat goed doen, worden niet alleen beter gevonden door inwoners, maar ook door Google en AI-systemen.

En nu?

Wil je investeren in je zichtbaarheid in AI-systemen in 2026? Lees hier meer over de mogelijkheden bij GrootMedia.